Preguntas frecuentes

¿Qué talla elijo?

Mira la guía de tallas junto al botón de compra. Si dudas entre dos, coge la grande: varias opiniones dicen que talla pequeño. Si no te queda bien, te la cambiamos.

¿Aprieta? ¿Se puede dormir con ella?

Tiene que sujetar sin apretar. Si notas presión, dolor de cabeza o te cuesta respirar, aflójala o quítatela. No la uses si respiras mal por la nariz o tienes algún problema al dormir sin consultarlo antes.

¿Cuándo voy a notar algo?

La sujeción se nota mientras la llevas. Hay quien nota la cara menos hinchada al despertar. No quita grasa ni cambia la forma de la cara, y no prometemos plazos.

¿Es una suscripción?

No. Pagas una vez y es tuyo. No guardamos tu tarjeta para cobros futuros ni te apuntamos a nada.

¿Qué lleva la mascarilla en V?

Es una mascarilla de hidrogel de un solo uso. La lista completa de ingredientes va en el sobre. Si tienes la piel sensible, pruébala antes en una zona pequeña.

¿Cómo se lava la banda?

A mano, con agua tibia y jabón suave, y que se seque al aire. Lávala antes del primer uso.

¿Cuándo llega?

El envío es gratis y llega en 3-6 días laborables. Te mandamos el número de seguimiento por correo.

¿Y si no me convence?

Tienes 30 días desde que lo recibes para devolverlo. Las mascarillas abiertas no se pueden devolver por higiene. Escríbenos y te decimos cómo.

¿Vale para hombres?

Sí. La banda va por tallas y la usan también hombres.

¿Te queda alguna duda? Escríbenos a info@lunelift.com y te contestamos en 24-48 horas laborables.